Código: Política
Fecha: 3/04/17
Versión: 1
La Dirección de ANTONIO AFONSO SL, empresa dedicada principalmente a la fabricación y comercialización de Glassydur (piezas decorativas realizadas en hormigón reforzado), prefabricados de hormigón con uso decorativo, y comercialización de piedra natural, manifiesta que el cumplimiento de los requisitos del cliente y la satisfacción de sus expectativas son los principios estratégicos de esta organización, con una clara vocación de alcanzar el máximo nivel de Calidad en las productos que comercializa. Asimismo se compromete a realizar sus servicios bajo la premisa de la protección medioambiental, la prevención de la contaminación y cualquier compromiso específico ambiental pertinente al contexto de nuestra organización. Por estos motivos se ha optado por la implantación y certificación de un modelo de gestión basado en las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015.
Para ello establece, declara y asume los siguientes principios:
- Los requisitos de la Calidad y exigencias contractuales deben ser traducidos de forma efectiva a los proveedores, colaboradores y contratas de forma completa y oportuna. Cumplir con los requisitos legales asociados a nuestra actividad, así como con otros requisitos que la organización subscriba, es necesario para conseguir el nivel de calidad requerido y el compromiso por el respeto medioambiental.
- La Dirección es responsable de impulsar la implantación del Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, dotando a la empresa de los recursos necesarios para su correcto funcionamiento y la mejora continua de la eficacia del sistema.
- Las necesidades y expectativas de las partes interesadas, son el principal criterio para establecer servicios de la más alta Calidad, disponiendo de un método documentado para considerar y cuantificar, en la medida de lo posible, el grado de satisfacción de los clientes de nuestra organización.
- La Calidad final del servicio y el producto suministrado al cliente es el resultado de las acciones planificadas y sistemáticas de prevención, detección, corrección y mejora continua durante todo el ciclo.
- La aplicación de esta Política exige la integración activa de todo el equipo humano de la organización. Para conseguirlo, la Dirección considera prioritarias la motivación y la formación para la Calidad y el correcto desempeño medioambiental.
- Esta Política sirve de marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de Calidad y Medio Ambiente. Esta Política está implantada, mantenida al día, revisada y comunicada a todos los empleados.
